お客様の声
Voice
お客様 :個人オーナー
契約年数:5
コムテックをお選びいただいた理由
部品供給停止の機種でメーカーからも他の独立系保守会社からも保守管理を断られてしまい困っていたところ、柔軟に対応してくださいました。
コムテックをご利用の感想
リニューアル工事をしていただき部品供給急停止の問題は解決できましたが、これからもエレベーターのことはコムテックにお願いしたいと思います。
お客様 :不動産管理会社
契約年数:8年
コムテックをお選びいただいた理由
メーカー系保守会社からリニューアルを提案されましたが、費用がかなり高額で困っていたときにコムテックさんを知りました。費用も抑えられて、こちらの事情に柔軟に対応していただきました。
コムテックをご利用の感想
営業担当者とダイレクトに連絡がとれるので、すぐに相談することができます。対応スピードも早くて、見積りなどすぐに対応していただけます。
お客様 :病院
契約年数:10年
コムテックをお選びいただいた理由
メーカー系保守会社と比較してコストダウンできるという点がきっかけに切替のきっかけでした。多摩地域は特に得意としているエリアということで、スピード対応してくれる点もコムテックさんの魅力です。
コムテックをご利用の感想
コストダウンできたことがまず大きな魅力のひとつです。それと何かあったときに営業所が近くにある安心感があり、地震のときの対応もとても早くて助かりました。
お客様 :福祉施設
契約年数:5年
コムテックをお選びいただいた理由
それまでメーカー系保守会社へメンテナンスをお願いしていましたが、費用を抑えられる点から独立系保守会社のコムテックへ切り替えました。保守会社の切替は初めてのことで分からないことだらけでしたが、営業の方がサポートしてくださりスムーズに切り替えることができました。
コムテックご利用の感想
福祉施設ということもあり、いろいろと条件がありますが営業、メンテナンスの方々がこちらの細かい要望にも対応してくださりスムーズに運営できて助かってます。リニューアル工事もお願いしましたが、 工事中も施設運営に気を配って施工していただき、エレベーターも安心して使えるようになりました。